Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại 100wi

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 100wi cung cấp tại địa chỉ https://100wi.bet, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh hỗ trợ khách hàng. Khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 100wi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là ưu tiên hàng đầu của người chơi — đặc biệt trong lĩnh vực cá cược trực tuyến, nơi các giao dịch tài chính và thông tin cá nhân cần được bảo vệ ở mức cao nhất. Vì vậy, 100wi đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật, quy trình nội bộ và đào tạo nhân sự để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn.

100wi không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, thông tin có thể được chia sẻ với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa, Mastercard, ngân hàng trong nước) chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch theo giao thức mã hóa an toàn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các studio như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi chỉ nhận ID người chơi ẩn danh — không có tên thật hay thông tin tài chính.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi nhận được yêu cầu hợp pháp bằng văn bản chính thức theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC độc lập để xác thực giấy tờ tùy thân — hoạt động theo thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, 100wi yêu cầu bên thứ ba ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ xử lý dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

100wi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc yêu cầu pháp lý áp dụng:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại, cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo quy định AML).
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu kế toán và pháp lý.
• Nhật ký bảo mật và đăng nhập: 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh.
• Dữ liệu cookie không thiết yếu: Tối đa 12 tháng, sau đó tự động xóa.
• Thông tin hỗ trợ khách hàng: 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối cùng để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ đã được kiểm định.

100wi sử dụng các loại cookie sau trên nền tảng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và điều hướng cơ bản. Không thể tắt.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và tùy chỉnh giao diện người dùng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm. Có thể từ chối.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn trải nghiệm đăng nhập và sử dụng dịch vụ.